Анкетирование

Какое у Вас сейчас настроение?

Отличное :)

Хорошо :|

Ужасное :(

Класс обслуживания:

Экономический

Бизнес

Подготовка к поездке

Какова цель Вашей поездки?

Почему Вы выбираете рейс нашей авиакомпании?

Где Вы предпочитаете приобретать авиабилеты?

Внимание:

Для оценки качества нашего обслуживания мы предлагаем вам использовать 5ти-балльную шкалу, где 1-очень плохо; 5-отлично.

Пожалуйста, оцените уровень комфортности при приобретении авиабилета.

Не использовал(-a)

Обслуживание на борту воздушного судна

Пожалуйста, оцените::	1	2	3	4	5	Не использовал(-a)
Встреча и размещение пассажиров
Внешний вид бортпроводников
Культура обслуживания, доброжелательность бортпроводников
Время реагирования на просьбы пассажиров и обращения пассажиров
Достоверность, содержательность и ясность объявлений
Чистота в салоне
Чистота в туалетных комнатах
Комфортабельность салона (температура, шум, освещение)
Качество предоставленных напитков и питания
Выбор и качество безалкогольных напитков
Выбор и качество алкогольных напитков
Выбор товаров магазина “Sky shop”
Выбор материалов для чтения (газеты, журналы)
Выбор развлекательных программ (бортовые аудио и видео системы)
Общее впечатление о полете

Сайт www.uzairways.com

Пожалуйста, оцените наш сайт.

Не использовал(-a)

Ваши предложения по улучшению нашего сайта.

Хотели ли бы Вы что-нибудь добавить к нашему опросу? (предложения, пожелания, замечания)

Пол

Мужской

Женский

Ваш возраст

Контактные данные (опционально):