Инженер по технической поддержке
Поделиться
Работодатель: Авиакомпания АО «Uzbekistan Airways».
Подразделение: Отдел технической поддержки Управления IT инфраструктуры, цифровизации и кибербезопасности.
Ставка: 1,00.
Зарплата: согласно штатному расписанию.
Требуемый опыт работы: не требуется.
Форма занятости: полная занятость.
Режим работы: полный рабочий день.
Требования:
- Гражданство: Республика Узбекистан;
- Средне-специальное оконченное образование в области информационно-коммуникационных технологий;
- Фундаментальные знания по ИКТ и сервису ИКТ.
- Знание операционных систем;
- Умение установить и настроить операционную систему и прикладное ПО;
- Умение диагностировать неисправности аппаратные, программные, сетевые, а также умение их быстро и эффективно устранять;
- Знание основ построения компьютерной сети, настройка компьютеров для работы в сети;
- Желательны навыки администрирования, представление о работе Active Directory, навыки работы с ОС на базе Linux.
- Стаж работы в данной сфере – приветствуется.
- Владение узбекским, русским и английским языками в объеме для выполнения своих должностных обязанностей;
Обязанности:
- Выполнение установленных должностной инструкцией требований, а также:
- Выполнять свои обязанности индивидуально или в составе рабочих групп;
- Проводить мероприятия по установке, настройке и отладке операционных систем, прикладного программного обеспечения;
- Принимать участие в своевременном обновлении программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах;
- Принимать необходимые меры по устранению сбоев, решению проблем и инцидентов в работе автоматизированных рабочих мест;
- Оказывать консультации и помощи сотрудникам АО в освоении базового программного обеспечения;
- Производить установку, монтаж и настройку вновь поступившей вычислительной и организационной техники;
- Тестировать программные и технические средства;
- Подключать рабочие места сотрудников АО к локальной и корпоративной
- вычислительным сетям и решение инцидентов, связанных с этим;
- Принимать и обрабатывать заявки от сотрудников АО о возникших неисправностях вычислительной и организационной техники;
- Координировать взаимодействия АО с IT-аутсорсинг компанией;
- Производить работы по оперативному выявлению и устранению неисправностей вычислительной и организационной техники;
- Участвовать в модернизации вычислительной и организационной техники в установленном порядке;
- Проводить профилактические работы вычислительной и организационной техники;
- Оказывать содействие в организации удаленного подключения, осуществлять установку, настройку и техническую поддержку работоспособности ПО и др. производственных и корпоративных информационных ресурсов;
- Осуществлять прием, учёт, отпуск, обеспечение сохранности принятых материальных ценностей и др. вычислительной и организационной техники;
- составлять отчетность по роду своей деятельности;
- Оказывать консультации и проведение согласования приобретения вычислительной и организационной техники, а также базового программного обеспечения в представительства АО;
- Принимать участие в подготовке предложений по внедрению и использованию новых программных продуктов, технических средств в АО;
- Участвовать в подготовке и экспертизе договоров, контрактов и соглашений в части касающейся, между АО и провайдерами телекоммуникационных услуг, а также между АО и другими сторонними организациями, предоставляющими информационные и телекоммуникационные услуги, в том числе поставщиками и разработчиками программного обеспечения;
- Анализировать рынок вычислительной и организационной техники в целях повышения оптимальности и эффективности её модернизации в АО;
- Подготавливать и прорабатывать в части технической спецификации соответствующей документации на приобретение вычислительной и организационной техники для нужд АО.
- И другие.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- 5-дневная рабочая неделя, с 09:00 ч до 18:00 ч;
- Своевременная стабильная заработная плата;
- Испытательный срок: 3 месяца.
Ключевые навыки
- Узбекский язык — B2 — средне-продвинутый
- Русский — B2 — средне-продвинутый
- Английский — B1 — средний уровень
- Программное обеспечение
- Установка и удаление ПО
- Внедрение IT-технологий
- Операционная система
- Настройка ПО
- Тестирование ПО и технических средств
- Настройка технических средств
- Работа с технической документацией
- Работа с договорами
Резюме для рассмотрения отправлять по следующему электронному адресу: