В здании моноцентра «Ишга мархамат» города Бухары прошел открытый диалог с участием руководителей и сотрудников АО «Uzbekistan Airways». Встреча прошла в формате «вопрос-ответ», и в ней приняли участие представители хокимията Бухарской области, территориального управления Торгово-промышленной палаты области и Агентства по делам молодежи, физические и юридические лица, агенты по продаже авиабилетов, а также представители туристических компаний и СМИ.
Агенты по продаже авиаперевозок и представители туристических организаций поделились мнением касательно вопросов, требующих решения на основе мирового опыта. Были обсуждены и другие темы, связанные с пассажирскими и грузовыми авиаперевозками. Большая часть вопросов, волнующих пассажиров, была решена на месте. Обращения, требующие дополнительного изучения, были переданы в соответствующие структурные подразделения авиакомпании.
Участники мероприятия также получили развернутую информацию о развитии внутреннего рынка авиаперевозок на базе авиакомпании Silk Avia, входящей в группу АО «Uzbekistan Airways». Увеличение рейсов внутри Республики Узбекистан и создание благоприятных условий для передвижения наших граждан воздушным транспортом – одна из приоритетных задач, поставленных перед авиакомпанией.
Uzbekistan Airways продолжит организовывать подобные встречи во всех регионах Республики, находить решения проблем пассажиров, изучать их предложения и работать над улучшением качества услуг.
Стоит отметить, что с начала 2024 года выездные приемы авиакомпании были проведены в Республике Каракалпакстан, а также в Самаркандской, Ферганской, Наманганской, Навоийской, Кашкадарьинской, Бухарских областях республики.