Использование участниками премиальных баллов
Наличие достаточного количества премиальных баллов на счёте, накопленных или полученных участником, не гарантирует получение премиальной услуги, в случае отсутствия установленных квот мест в X/Z классах на требуемую дату.
Премиальное повышение класса не производится по авиабилетам, оформленным:
- на прямых направлениях по тарифам -NB/-LT/-1P;
- по авиабилетам, оформленным по «Promotion» тарифам (L, U, S, O, P, R);
- на сквозных правлениях с классами бронирования- Q-/W-/E-/N-/H-;
- по сквозным тарифам в рамках коммерческих соглашений SPA;
- по билетам оформленным по интерлайновым соглашениям с по участковыми тарифами;
- по авиабилетам, оформленным в рамках интерлайн соглашений на рейсы сторонних авиакомпаний;
- по авиабилетам, оформленным в рамках код-шер соглашений;
Премиальное повышение класса обслуживание разрешено на любом участке оплаченного билета как до начала перевозки, так и после, за исключением условий, определенных выше настоящих правил, а также за исключением авиабилетов со сквозными маршрутами. По авиабилетам со сквозными маршрутами кроме указанных в выше повышение класса обслуживания разрешено только по всему маршруту без разделения на участки. По авиабилетам, в которых не определена стоимость каждого участка, а указана стоимость маршрута, превышение класса обслуживания не может быть произведено за участок маршрута, а может быть произведено только за маршрут, за который указана стоимость.
При предоставлении премиального билета с персонального счета участника снимается то количество баллов, которое требуется для получения премиального билета на выбранном пассажиром маршруте. Маршруты полетов АО разделены на зоны, исходя из направления полетов. Для внутриреспубликанских направлений определена зона №1. Вторая и последующие за ней зоны распределены для маршрутов международных направлений, исходя из километража дальности полета. Количество требуемых к списанию премиальных баллов определено Приложением А «Использование премиальных баллов для получения авиабилетов на рейсы АО «Uzbekistan airways».
Для оформления премиального билета установлены следующие премиальные классы бронирования;
- «Z» класс - бронирование мест в салоне бизнес-класса;
- «X» класс - бронирование мест в салоне экономического класса.
Количество мест для «Z», и «X» классов бронирования ограничивается квотой, которая устанавливается на каждом рейсе в зависимости от типа воздушного судна, выполняющего рейс, сезонности и прочих факторов, влияющих на пассажирский спрос.
При наличии свободных мест, не ранее чем за 24 часа до вылета рейса, с учетов экономических целесообразности, АО имеет право увеличит премиальных квот мест в соответствующим классе.
Авиакомпания оставляет за собой право отказать в бронировании премиальной перевозки на конкретную дату и рейс при отсутствии мест в премиальном классе бронирования.
АО оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять количество премиальных баллов для использования при оформлении премиальных билетов. При открытии авиакомпанией новых направлений выполнения рейсов, базовое количество премиальных баллов рассчитывается исходя из километража и зон полетов, определенных Приложением А.
При оформлении премиальных авиабилетов или премиального повышения класса обслуживания участник оплачивает опубликованные государственные, аэропортовые и все причитающиеся сборы.
Оформление премиального авиабилета, премиальное повышение класса обслуживания либо предоставление иной премиальной услуги, может быть произведено на сайте АО (uzairways.com), в филиале АО «Uzbekistan airways sales», кассах аэропортов РУз, Представительствах АО за рубежом при наличии необходимого количества активных баллов на счету участника.
При недостаточном количестве премиальных баллов на счету участник любой программы может приобрести недостающие баллы для получения премиальной услуги.
Баллы продаются пакетами по 1000 баллов с взиманием сбора 30 EUR за каждый пакет. Владелец персонального счета в течении календарного года может купить не более 50 000 (50 пакетов по 1000 баллов) премиальных баллов, стоимость для продажи премиальных баллов установлена 1 балл=0,030 евро цент.
Приобретенные пакеты может оформить владелец счета для своего премиального авиабилета.
Покупка премиальных баллов осуществляется только онлайн на сайте АО https://www.uzairways.com. Покупка премиальных баллов осуществляется посредством оформления EMD. Уведомление о начислении на счет участника приобретенных баллов направляется на электронную почту участника-владельца счета.
Приобретённые баллы возврату не подлежат, для определения статуса участника не учитываются. Срок действия приобретённых баллов для использования 36 месяцев от даты покупки.
Индивидуальные участники программы могут приобрести некоторые услуги авиакомпании (при наличии таковых) и только на билет, оформленный владельцу данного индивидуального счета, оплатив их премиальными баллами.
Опубликованная ставка за дополнительное место/кг багажа (EUR) = Кол-во баллов
0,01
где - 0,01 - расчетная стоимость премиального балла.
Например: Ставка за 1 место сверхнормативного багажа на затребованном пассажиром маршруте равна 45 EUR. 45:0,01= 4500 баллов. Таким образом, для оплаты сверхнормативного места багажа участнику необходимо 4500 баллов.
Если ставка для оплаты сверхнормативного багажа была опубликована в валюте отличной от евро, то сумма такого тарифа должна быть пересчитана в евро по курсу (в системе PSS), действовавшему на дату оформления EMD для оплаты сверхнормативного багажа.
При ежегодном перерасчете статусных баллов для определения статуса участника Программы на следующий год, Участник может купить недостающие статусные баллы в количестве не более:
- для участников уровня PREMIUM - 7000 статусных баллов до уровня SILVER,
- для участников уровня SILVER - 12 000 статусных баллов до уровня GOLD.
Статусные баллы продаются пакетами. Стоимость одного пакета статусных баллов определена в размере: один пакет –1000 статусных баллов – 70 евро.
Статусные баллы нельзя использовать для получения премиальных авиабилетов и других услуг.
Покупка статусных баллов осуществляется только онлайн на сайте АО https://www.uzairways.com. Оформление покупки статусных баллов осуществляется посредством оформления EMD. Уведомление о начислении на счет участника приобретенных статусных баллов направляется на электронную почту Участника-владельца индивидуального счета»