В целях улучшения предоставляемых услуг мы используем cookies на сайте. Оставаясь на сайте, вы принимаете условия политики конфидециальности и использования персональных данных.

Размер шрифта
Размер интерфейса

Включить озвучание

  • Aa
  • Aa
  • Aa
Расстояние между символами
  • A
    A
  • A
    A
  • A
    A
Межстрочный интервал

Уровень эффективной налаженности обратной связи

Поделиться

Статистика обращений

Murojaatlarda ko‘tarilgan masalalar 

Jami murojaatlar soni

Shu jumladan 

Murojaatlar shakllari 

2024 yil yanvar-sentabr oylari bo‘yicha murojaatlarni ko‘rib chiqish xolatlari  

Yozma murojaatlar 

Elektron murojaatlar 

Og‘zaki murojaatlar 

Nazoratga olinganlar 

Jumladan 

Takroriylar 

Muddati buzilganlar

Choralar ko‘rildi 

Tushuntirildi

Rad etildi 

Ko‘rib chiqilmoqda 

2023y

2024y

2023y

2024y

2023y

2024y

2023y

2024y

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

1.

Foydalanilmagan aviachiptalar uchun pul mablag‘larini qaytarish 

182

126

93

35

60

50

29

41

126

62

54

0

10

0

0

2.

Bepul aviachiptalar, chegirma, imtiyozlar taqdim etish 

91

101

48

21

9

31

34

49

101

48

52

0

1

0

0

3.

Vaucherlar, parvozlar to‘g‘risida va b. maʼlumotnomalar taqdim etish

62

71

21

6

3

21

39

44

71

35

31

0

5

0

0

4.

Аviachiptalarni qayta rasmiylashtirish

72

99

22

29

16

36

34

34

99

48

50

0

1

0

0

5.

Moddiy yordam ko‘rsatish 

22

22

5

4

3

8

14

10

22

11

10

0

1

0

0

6.

Yetkazilgan moddiy zararni qoplash, kompensatsiya 

34

17

11

5

7

4

16

8

17

7

8

0

2

0

0

7.

Mehnat munosabatlari

54

14

33

1

4

9

17

4

14

7

6

0

1

0

0

8.

Qarzdolikdan norozilik

11

24

0

2

1

11

10

11

24

11

12

0

1

0

0

9.

Xodimlarning xatti-xarakatlaridan norozilik

22

30

10

11

5

4

7

15

30

17

11

0

2

0

0

10.

Turli mavzu

135

149

44

51

30

71

60

27

149

70

73

0

6

0

0

 

Jami 

685

653

287

165

138

245

260

243

653

316

307

0

30

0

0